快递显示签收但并没有收到怎么办

乐清律师 2025-04-19
快递显示签收但并未收到货,可能存在误签或送错情况。建议先联系快递公司核实,依据《快递暂行条例》等规定,快递公司应对快件负责。若快递公司不配合,可向邮政管理部门投诉。不及时处理可能导致您权益受损,建议尽快采取行动。
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快递显示签收却未收到,法律上可采取的处理方式有:1. 联系快递公司查询;2. 若无果,投诉至邮政管理部门。选择方式时应考虑效率与权威性,先尝试与快递公司沟通,无果后再寻求官方帮助。
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未收到快递却显示签收,处理如下:1. 立即联系快递员或快递公司客服,询问快递情况并要求查询。2. 如沟通无果,收集签收证据,向邮政业消费者申诉中心投诉,维护自身权益。3. 必要时,考虑通过法律途径追究快递公司责任。

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